Гарантия на зеркала

Гарантия на зеркала с подсветкой

Уважаемые клиенты! Мы стремимся обеспечить вас высококачественной продукцией и сервисом. Ниже представлены условия гарантии на наши зеркала с подсветкой, чтобы вы могли быть уверены в своем выборе.

Общие условия гарантии

  • Срок гарантии: 2 года с момента покупки.
  • Гарантия распространяется на заводские дефекты и неисправности, возникшие при нормальной эксплуатации.
  • Гарантия предоставляется при условии соблюдения правил эксплуатации, монтажа и ухода за изделием.

Гарантия на электрику

  • Срок гарантии: 2 года.
  • Покрытие: неисправности, связанные с подсветкой, выключателями, датчиками движения и другими электрическими компонентами.

 

Исключения:

  • Повреждения, вызванные перепадами напряжения.
  • Неправильное подключение к сети.
  • Механические повреждения и повреждения вследствие использования не по назначению.
  • Повреждения, вызванные воздействием воды или других жидкостей.

 

Гарантия на зеркальное полотно

  • Срок гарантии: 6 месяцев.
  • Покрытие: дефекты материала и производственные недостатки, такие как помутнение, пятна или отслоение зеркального покрытия.

 

Исключения:

  • Механические повреждения, возникшие вследствие неправильной установки или транспортировки.
  • Повреждения, вызванные воздействием химических веществ или неправильным уходом.
  • Повреждения от сильных ударов, трещин, сколов и других механических воздействий.

 

Условия предоставления гарантии

  • Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить данные, подтверждающий покупку ( номер заказа, контактный номер на которые был оформлен заказ )
  • Гарантийное обслуживание включает ремонт или замену неисправных частей.
  • В случае невозможности ремонта зеркало будет заменено на аналогичное.

 

Гарантия не распространяется на случаи:

  • Несоблюдения инструкций по эксплуатации и уходу.
  • Самостоятельного ремонта или модификации изделия.
  • Естественного износа материалов и компонентов.
  • Повреждений, вызванных внешними факторами, такими как стихийные бедствия, аварии или несчастные случаи.

 

Процедура обращения по гарантии

  1. Свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону или email.
  2. Предоставьте информацию, подтверждающий покупку, и опишите проблему.
  3. Наш специалист проконсультирует вас и при необходимости организует транспортировку изделия в сервисный центр.
  4. После диагностики вам будет предоставлена информация о возможности ремонта или замены изделия.

Контакты для обращения по гарантии

  • Телефон:  060 399 666
  • Email: moonglassgroup@gmail.com
  • Адрес: Uzinelor 5a

Мы гарантируем высокое качество наших изделий и оперативное решение любых вопросов, связанных с гарантийным обслуживанием. Спасибо за выбор нашей продукции!