Обмен и возврат зеркал

Условия возврата и обмена зеркал с подсветкой и других моделей

Уважаемые клиенты! Мы стремимся обеспечить вас высококачественной продукцией и сервисом. Ниже представлены условия возврата, обмена и возврата денежных средств для наших зеркал с подсветкой и других моделей, а также условия для изделий, выполненных на заказ.

Условия возврата и обмена

Стандартные зеркала:

  • Возврат и обмен возможны в течение 14 дней с момента покупки.
  • Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования, с сохранением товарного вида и всех комплектующих.
  • Необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку.

Зеркала с подсветкой:

  • Возврат и обмен возможны в течение 14 дней с момента покупки.
  • Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования, с сохранением товарного вида и всех комплектующих.
  • Необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку.

 

Условия возврата денежных средств

  • Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения и проверки товара.
  • Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества (с дефектами или браком), все расходы на доставку берет на себя наша компания.
  • В случае возврата товара надлежащего качества, расходы на доставку оплачивает покупатель.

 

Условия для зеркал на заказ

Возврат и обмен:

  • Зеркала, изготовленные по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, форма или дополнительные опции), возврату и обмену не подлежат, кроме случаев выявления заводского брака или дефектов.
  • В случае обнаружения дефектов или несоответствия заказу, товар подлежит обмену или возврату в соответствии с гарантийными условиями.

Возврат денежных средств:

  • Возврат денежных средств за зеркала на заказ осуществляется только в случае заводского брака или несоответствия изделия заявленным характеристикам.
  • Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения дефекта и получения товара.

 

Процедура возврата и обмена

  • Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону или email для получения консультации и инструкции.
  • Подготовьте товар к возврату: упакуйте его в оригинальную упаковку, приложите все комплектующие и документы.
  • Организуйте доставку товара на наш склад или воспользуйтесь нашими услугами по обратной доставке.
  • После получения и проверки товара, мы свяжемся с вами для подтверждения возврата или обмена.

 

Контакты для обращения

  • Телефон: 0 60 699 666
  • Email: moonglassgroup@gmail.com
  • Адрес: Uzinelor 5a

Мы гарантируем высокое качество нашей продукции и прозрачные условия возврата и обмена. Спасибо за выбор нашей компании!