Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie

Дата последнего обновления: 25 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта moonglass.md (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, заказа или иные доступные способы связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, собираемых посредством Сайта, является компания MOONGLASS, осуществляющая деятельность на территории Республики Молдова.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может связаться с нами через контактные данные, указанные на странице «Контакты» сайта moonglass.md.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом мы можем собирать следующие категории данных:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
информацию, указанную пользователем в сообщениях и заявках;
информацию о выбранных товарах или услугах;
данные, необходимые для обработки и выполнения заказа;
техническую информацию о браузере и устройстве;
IP-адрес;
информацию о посещенных страницах и действиях на Сайте;
источник перехода на Сайт;
данные, собираемые посредством файлов Cookie и аналогичных технологий.

Мы не запрашиваем через Сайт специальные категории персональных данных, если это не требуется законодательством или характером конкретного обращения.

3. Для каких целей используются данные

Полученная информация может использоваться для:

обработки запросов и заявок пользователей;
связи с клиентом;
подготовки предложений и расчета стоимости;
оформления и выполнения заказов;
организации доставки, замеров или установки;
предоставления клиентской поддержки;
улучшения работы Сайта;
анализа посещаемости и эффективности страниц;
обеспечения безопасности Сайта;
анализа эффективности рекламных кампаний;
показа и оптимизации рекламы при наличии соответствующего согласия пользователя;
выполнения требований законодательства Республики Молдова.

4. Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются в случаях, когда это необходимо для обработки запроса пользователя, заключения или исполнения договора, выполнения юридических обязательств, реализации законных интересов компании либо на основании согласия пользователя, когда такое согласие требуется.

Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

MOONGLASS не продает персональные данные пользователей.

Для обеспечения работы Сайта и предоставления услуг определенная информация может передаваться поставщикам технических, аналитических, рекламных, коммуникационных, хостинговых и иных сервисов.

Такими поставщиками могут являться, в частности, сервисы Google и Meta, если соответствующие технологии используются на Сайте.

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для предоставления соответствующих услуг, с учетом применимых требований по защите персональных данных.

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова. В таких случаях обработка и передача данных осуществляются в соответствии с применимыми требованиями законодательства и механизмами защиты данных, используемыми соответствующими поставщиками.

6. Google Analytics, Google Tag Manager и другие сервисы Google

На Сайте могут использоваться технологии Google, включая Google Analytics, Google Tag Manager, рекламные сервисы Google и другие инструменты.

Они могут использовать файлы Cookie и аналогичные технологии для получения информации о взаимодействии пользователя с Сайтом, включая посещенные страницы, приблизительные сведения о местоположении, характеристики устройства и браузера, источник перехода и действия на Сайте.

Полученная информация используется для анализа посещаемости, улучшения Сайта, оценки эффективности рекламных кампаний и, при наличии соответствующего согласия, персонализации рекламы.

7. Meta Pixel

На Сайте может использоваться Meta Pixel и связанные с ним технологии Meta.

Эти технологии позволяют оценивать эффективность рекламы, анализировать действия пользователей после взаимодействия с рекламными объявлениями и формировать аудитории для рекламных кампаний.

Использование рекламных и маркетинговых Cookie осуществляется с учетом выбранных пользователем настроек согласия, если такое согласие требуется применимым законодательством.

8. Что такое файлы Cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером на устройстве пользователя при посещении веб-сайтов.

Они позволяют обеспечить корректную работу Сайта, сохранить определенные настройки пользователя, получить статистическую информацию и оценить эффективность рекламных кампаний.

Помимо Cookie могут использоваться аналогичные технологии, например локальное хранилище браузера, пиксели и идентификаторы устройств.

9. Какие Cookie мы используем

На Сайте могут использоваться следующие категории Cookie:

Необходимые Cookie

Нужны для базовой и безопасной работы Сайта. Без них отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Функциональные Cookie

Используются для сохранения определенных настроек и предпочтений пользователя.

Аналитические Cookie

Помогают понять, каким образом посетители используют Сайт, какие страницы посещают и как взаимодействуют с контентом.

Рекламные и маркетинговые Cookie

Могут использоваться для измерения эффективности рекламы, создания рекламных аудиторий, ремаркетинга и показа более релевантной рекламы.

10. Согласие на использование Cookie

При первом посещении Сайта пользователю может отображаться уведомление об использовании файлов Cookie.

Пользователь может принять или отклонить использование необязательных Cookie в соответствии с доступными на Сайте настройками.

Отказ от необязательных Cookie не должен препятствовать использованию основных функций Сайта, однако некоторые дополнительные возможности могут быть ограничены.

Пользователь также может удалить или заблокировать Cookie через настройки своего браузера.

11. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, выполнения договорных обязательств, разрешения возможных споров и соблюдения требований законодательства.

Срок хранения Cookie зависит от их назначения и настроек соответствующего сервиса. Некоторые Cookie удаляются после завершения сеанса браузера, другие могут храниться в течение определенного периода.

12. Защита персональных данных

MOONGLASS принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или утраты.

При этом ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность данных.

13. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством пользователь может иметь право:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
запросить доступ к своим данным;
потребовать исправления неточных или неполных данных;
потребовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
потребовать ограничения обработки;
возражать против определенных видов обработки;
отозвать ранее предоставленное согласие;
воспользоваться другими правами, предусмотренными законодательством о защите персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к MOONGLASS через контактные данные, опубликованные на Сайте.

14. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.

MOONGLASS не контролирует правила обработки персональных данных на сторонних ресурсах. Перед использованием таких ресурсов рекомендуется ознакомиться с их собственными политиками конфиденциальности и Cookie.

15. Изменения настоящей Политики

MOONGLASS вправе периодически обновлять настоящую Политику, в том числе в связи с изменениями законодательства, используемых технологий или функциональности Сайта.

Актуальная версия Политики всегда публикуется на Сайте. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

16. Контакты

По вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой персональных данных или использованием файлов Cookie, пользователь может связаться с MOONGLASS через контактные данные, опубликованные на странице «Контакты» сайта moonglass.md.